В Telegram возникли технические неполадки с выдачей подписок на Premium

В Telegram возникли технические неполадки с выдачей подписок на Premium

Фото: freepik

В Telegram возникли технические неполадки с выдачей подписок на Premium. Пользователи жалуются на проблемы с официальным ботом, который продаёт Premium-подписки, особенно при попытке подарить её. Деньги со счета пользователя списываются как за здрасте, но подарочная подписка не доходит до адресата. Первый случай был зафиксирован ночью, и до сих пор ошибка не устранена.

Обычно после оплаты подарочной подписки требуется подождать не более суток для её активации у получателя. Если этого не происходит и средства не возвращаются, необходимо обратиться в поддержку Telegram. Для этого надо зайти в настройки мессенджера, выбрать раздел «задать вопрос», описать ситуацию и приложить скриншот с подтверждением оплаты денежек.

70 просмотров
Что думаешь? Оцени:
 
Мы используем Cookies
Посещая сайт topicwild.ru, Вы соглашаетесь с приложенной Политикой обработки персональных данных и с использованием файлов cookie, указанных в данной Политике.